Términos y Condiciones
AZTK SPORTS S.A. DE C.V.
Calzada Cuitláhuac 169, San Mateo, Tláhuac, Ciudad de México, 13040, México.
Correo electrónico: aztk@aztk.mx
Sitio web: www.aztk.mx
1. Generalidades
Al utilizar este sitio web y/o adquirir productos de AZTK SPORTS S.A. DE C.V. (en adelante “AZTK Sports”), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Te pedimos leer cuidadosamente este documento, ya que regula tus derechos y obligaciones al realizar una compra.
2. Uso del sitio web
• Este sitio está destinado a personas mayores de 18 años que puedan actuar legalmente en México.
• El uso de este sitio y la adquisición de productos implica que aceptas cumplir con la legislación mexicana aplicable.
• No se permite el uso del contenido de este sitio para fines comerciales sin autorización previa de AZTK Sports.
3. Productos
• Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.
• Las imágenes, descripciones y precios de los productos son de carácter ilustrativo y pueden variar ligeramente.
• Es responsabilidad del comprador asegurarse de que el uso de productos como armas de aire comprimido, componentes o municiones cumpla con la normativa legal vigente en México.
4. Precios y pagos
• Todos los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
• Los costos de envío no están incluidos y serán calculados al momento de realizar la compra.
• El cliente debe revisar el precio final antes de confirmar el pedido.
• Los pagos se realizan de forma anticipada y a través de los métodos disponibles en el sitio. No se procesarán pedidos sin la confirmación del pago.
5. Proceso de compra
1. Selecciona los productos deseados y agrégalos al carrito de compras.
2. Proporciona tu información personal, dirección de entrega y método de pago.
3. Verifica los detalles de tu pedido y acepta estos Términos y Condiciones.
4. Realiza el pago correspondiente.
5. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con el detalle de tu compra y el tiempo estimado de entrega.
6. Entrega
• Las entregas se realizan únicamente dentro del territorio mexicano.
• Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y la disponibilidad de los productos.
• En caso de que no sea posible realizar la entrega por causas imputables al cliente (como dirección incorrecta o ausencia), los costos adicionales correrán por cuenta del cliente.
• Si un producto no está disponible después de realizar el pedido, AZTK Sports notificará al cliente para ofrecer una alternativa o un reembolso completo.
7. Garantía y devoluciones
• Todos los productos están sujetos a controles de calidad y cuentan con una garantía de 1 año contra defectos de fabricación.
• Las devoluciones solo se aceptarán por defectos de fabricación, daños en el transporte o errores en el pedido.
• Para solicitar una devolución, el cliente debe:
• Notificar el problema dentro de los primeros 7 días hábiles después de recibir el producto.
• Proporcionar el número de pedido, descripción del defecto y fotografías si es necesario.
• Enviar el producto en su empaque original y con todos los accesorios.
• AZTK Sports evaluará el caso y, de ser procedente, ofrecerá la reparación, reemplazo o reembolso.
8. Limitaciones de responsabilidad
• AZTK Sports no se hace responsable de:
• Daños ocasionados por el uso indebido de los productos.
• Incumplimiento de las leyes locales sobre el uso de armas de aire comprimido.
• Retrasos o problemas de entrega atribuibles a causas de fuerza mayor o al servicio de paquetería.
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
• AZTK Sports se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
• Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y aplicarán únicamente a transacciones realizadas después de la fecha de actualización.
10. Jurisdicción y legislación aplicable
• Este contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
• En caso de controversias, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
11. Contacto
Para cualquier consulta o aclaración, puedes contactarnos en:
Correo: aztk@aztk.mx
Teléfono: 55 8926 1259